Desde 2020, los códigos QR se han vuelto imprescindibles en hostelería. Pero más allá del simple menú digital, ofrecen posibilidades mucho más amplias para mejorar la experiencia del cliente y optimizar tus operaciones.
El menú digital: mucho más que un PDF
Olvídate del PDF estático. Un menú digital moderno debe ser:
- Interactivo: Fotos de cada plato, descripciones detalladas
- Actualizado: Editable al instante (agotados, plato del día)
- Multilingüe: Cambio de idioma según el teléfono
- Informativo: Alérgenos, calorías, origen de los productos
Buenas prácticas para menús con QR
- Coloca un código QR en cada mesa (no solo uno en la entrada)
- Usa un soporte físico elegante (no solo una pegatina)
- Añade un texto explicativo: "Escanea para ver nuestra carta"
- Mantén siempre algunos menús en papel para quien los prefiera
Pedidos y pago
El código QR puede ir aún más lejos:
- Pedido directo desde la mesa
- Añadir productos sin esperar al camarero
- Pago integrado (sin esperar la cuenta)
- Dividir la cuenta entre comensales
Resultado: mayor rotación de mesas y ticket medio más alto (los clientes piden extras con más facilidad).
Recogida de reseñas
¿El mejor momento para pedir una reseña? Cuando el cliente sigue en la mesa, satisfecho con su comida. Un código QR en la cuenta o en el recibo puede redirigir a:
- Tu ficha de Google Business Profile
- Tripadvisor
- Un formulario de feedback interno
Truco: Con Sqanity Pro, crea un código QR dinámico y alterna entre Google y Tripadvisor según tus prioridades del momento.
Acceso WiFi simplificado
Se acabó repetir la contraseña 50 veces por servicio. Un código QR WiFi permite una conexión instantánea:
- Sin teclear contraseñas
- Funciona en todos los smartphones
- Cambia la contraseña regularmente sin reimprimir (QR dinámico)
Para hoteles
Las aplicaciones son aún más numerosas:
- Directorio de habitación digital: Servicios, horarios, teléfonos útiles
- Mando de la TV: Control desde el smartphone
- Check-out express: Factura y salida rápida
- Conserjería virtual: Reservas de restaurantes y actividades
- Feedback en habitación: Notificar un problema al instante
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Crea tus primeros códigos QR para tu negocio en pocos clics:
- Menú, WiFi, reseñas: personalízalos con tu marca
- Descarga en alta resolución para impresión profesional
- Pasa a Pro para seguir los escaneos y optimizar ubicaciones
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