QRコードの普及とともに、「悪用されるのでは？」といった不安の声も増えています。結論から言うと、QRコードにはいくつかのリスクがありますが、正しく対策すれば十分安全に利用できます。
知っておきたい主なリスク
QRフィッシング（QRishing）
攻撃者がQRコードを使って、次のような偽サイトへ誘導するケースがあります。
- 銀行やECサイトを装ったログインページ
- 個人情報を入力させるための偽フォーム
- 有名ブランドを装った不正サイト
上から貼り替える「すり替え攻撃」
本物のQRコードの上に、偽のQRコードを印刷したシールを貼ってすり替える手口です。特に以下の場所で報告されることが多くなっています。
- 駐車場や券売機などの支払い用QRコード
- 街頭ポスターや看板のQRコード
- レストランの卓上ポップやメニュー表
意図していない操作のトリガー
QRコードには、URLだけでなく次のようなアクションを埋め込むことも可能です。
- アプリのインストールページを開く
- 連絡先を追加する
- SMSやメールの下書きを作成する
ユーザー側でできる対策
- リンク先を確認してから開く：多くのスマホはURLを事前表示してくれます
- ドメイン名に注意：例）“mybank.com”と“mybank-login-secure.com”は別物
- 上から貼られたシールに注意：不自然に見える場合は使わない
- 公式カメラアプリを使う：よく分からないQR読み取りアプリは避ける
- パスワードやカード情報を安易に入力しない：特に、思いがけず開いたサイトでは要注意
事業者側でできる対策
安全なQRコードを提供するために
- 必ずHTTPSを使用：暗号化されていないリンク先は使わない
- ブランド要素を入れる：ロゴやブランド名をQRコードの近くに表示
- 用途を明記：「Wi-Fi接続用」「アンケート用」など、何が起こるかを説明
- 物理的な保護：シールではなく直接印刷、または簡単に剥がれない仕様に
- アクセス状況をモニタリング：不自然な急増・不審な地域からのアクセスをチェック
Sqanityのセキュリティへの取り組み
Sqanityでは、プラットフォームレベルでセキュリティ対策を行っています。
- すべてのリダイレクトURLをHTTPSに統一
- ヨーロッパ圏のインフラを利用し、GDPRなどの規制に準拠
- 24時間体制のモニタリングで、不審なトラフィックを検知
- 問題が発生したQRコードは即時に停止・無効化できる仕組み
Sqanityで、安全性とユーザー体験を両立したQRコード運用を始めてみませんか。