Sinds 2020 zijn QR-codes niet meer weg te denken uit de horeca. Maar ze zijn veel meer dan alleen een link naar een PDF-menu — je kunt er de hele gastbeleving én je processen mee verbeteren.
Het digitale menu: meer dan een scan van papier
Een modern QR-menu is:
- Interactief: foto’s, beschrijvingen, suggesties
- Altijd up-to-date: direct gerechten uitzetten of specials toevoegen
- Meertalig: taal automatisch afgestemd op de telefoon van de gast
- Informatief: allergenen, calorieën, herkomst van producten
Best practices
- Plaats een eigen QR-code op elke tafel
- Gebruik nette kaartjes of houders in plaats van versleten stickers
- Voeg altijd een tekst toe: “Scan om het menu te bekijken”
- Houd een paar papieren menu’s achter de hand voor wie dat liever heeft
Bestellen en betalen via QR-code
Met QR-codes kun je het volledige proces digitaliseren:
- gasten bestellen zelf vanaf de tafel
- ze kunnen extra’s toevoegen zonder op de bediening te wachten
- ze betalen via hun telefoon zonder op de rekening te wachten
- rekening splitsen wordt eenvoudiger
Gevolg: snellere tafelrotatie en een hogere gemiddelde besteding.
Reviews verzamelen
Het beste moment voor een review is als de gast nog aan tafel zit en tevreden is. Een QR-code op de rekening of het bonmapje kan verwijzen naar:
- je Google-bedrijfsprofiel
- Tripadvisor of andere reviewplatforms
- een interne feedbackpagina
Tip: met een dynamische QR-code in Sqanity Pro kun je eenvoudig wisselen tussen verschillende bestemmingen (Google, eigen formulier, enz.).
WiFi-toegang in één scan
Geen wachtwoorden meer dicteren of opschrijven:
- een QR-code verbindt de gast direct met het netwerk
- werkt op alle moderne smartphones
- je kunt het wachtwoord regelmatig wijzigen zonder nieuw drukwerk (met een dynamische code)
Extra ideeën voor hotels
Hotels kunnen QR-codes op nog meer plekken inzetten:
- Digitale room directory: diensten, openingstijden, belangrijke nummers
- TV & entertainment: zenderoverzichten, streaming, uitleg
- Express check-out: rekening inzien en betalen vanaf de kamer
- Virtuele conciërge: reserveringen en lokale tips
- Problemen melden: simpele QR-link naar een meldingsformulier
Aan de slag met Sqanity
Met Sqanity maak je in een paar minuten alle QR-codes die je nodig hebt:
- menu’s, WiFi, reviews, reserveringen en meer
- volledig in je eigen huisstijl met logo
- downloads in hoge resolutie voor professionele prints
- met Pro zie je precies welke codes en tafels het beste presteren
Probeer Sqanity gratis — geen creditcard nodig.