После 2020 года QR-коды стали стандартом для ресторанов и отелей. Но их роль далеко не ограничивается цифровым меню — с их помощью можно существенно улучшить опыт гостей и процессы внутри.
Меню по QR: больше, чем PDF
Современное меню по QR — это не просто фото бумажного меню. Оно должно быть:
- Интерактивным: фото блюд, подробные описания
- Всегда актуальным: удобно прятать блюда, которых нет в наличии, и добавлять спецпредложения
- Мультиязычным: автоматический выбор языка по настройкам телефона
- Информативным: аллергены, калорийность, происхождение продуктов
Практические рекомендации
- Размещайте отдельный QR-код на каждой столешнице
- Используйте аккуратные подставки/карточки, а не потрёпанные наклейки
- Всегда добавляйте текст: “Сканируйте, чтобы открыть меню”
- Держите несколько бумажных меню для гостей без смартфона или по пожеланию
Заказ и оплата по QR
QR-код может быть не только входом в меню, но и точкой начала заказа и оплаты:
- гости делают заказ прямо со стола
- добавляют блюда, не дожидаясь официанта
- оплачивают счёт со смартфона
- могут разделить счёт между собой
Результат — быстрее оборот столов и выше средний чек, так как заказ делать проще и комфортнее.
Сбор отзывов
Лучшее время попросить отзыв — когда гость ещё в заведении и доволен. QR-код на чеке или папке со счётом может вести на:
- страницу вашего бизнеса в Google
- TripAdvisor или аналогичные сервисы
- внутреннюю форму обратной связи
Совет: с динамическими QR-кодами в Sqanity Pro вы можете легко переключать, куда именно вести гостей — на Google, другую платформу или свою форму.
Удобный доступ к Wi-Fi
Вместо того, чтобы десятки раз в день повторять пароль, используйте QR-код Wi-Fi:
- одно сканирование — и устройство подключено
- поддерживается всеми современными смартфонами
- пароль можно менять регулярно, не перепечатывая код (через динамический QR)
Идеи для отелей
В отелях сценариев ещё больше:
- Цифровой room-directory: список услуг, время работы ресторанов, контакты
- TV & entertainment: каналы, стриминговые сервисы, инструкции
- Express check-out: просмотр счёта и оплата прямо со смартфона
- Виртуальный консьерж: бронирование столиков и активностей в городе
- Оповещение о проблемах: быстрая форма для сообщений о неполадках в номере
Старт с Sqanity
С Sqanity вы можете за несколько минут создать все нужные QR-коды для вашего ресторана или отеля:
- меню, Wi-Fi, отзывы, бронирование — всё в одном кабинете
- дизайн в фирменных цветах с логотипом
- скачивание файлов в высоком разрешении для печати
- в Pro-версии — аналитика сканов и сравнение разных локаций
Попробуйте Sqanity бесплатно — без ввода банковской карты.